二、智能物業管理系統的優勢特點

1、智慧物業大大的推動了業主與物業服務企業單位溝通平臺的建立。互聯網技術的應用給物業管理業務提供了更 多的主動性，報修、繳費、問題反饋、發表意見更加便捷、高效、公開透明。物業服務企業可以在線及時處理業主需求，提升物業公司形象和客戶滿意度。

2、智能物業管理系統的應用可以促進增值服務拉動經濟發展，加強自營服務與第三方服務資源的整合、共享與使用，節能增效，提高收入，準確進行廣告宣傳，更好地對接居民需求和商家供應，推動社區o2o消費和快遞服務等新業態展開，融合第三方，合作共贏。

3、有效提高了物業管理工作效率和質量，通過物業管理基礎信息的數字化集成、共享和使用，可以使行政主管部門清晰直觀地了解物業服務公司運轉狀況，對標準行業規則、推動物業服務行業誠信體系建造、優化公司內部管理具有非常積極有效的作用。

4、智能物業有力推動智慧城市建造，智慧社區是智慧城市建設的主要基礎和關鍵環節，通過數字化、信息化平臺 對物業管理工作進行全面升級改造，使社區更方便地接入將來智慧城市的大平臺中。